I Benchmark de Empresas Customer Centric

¿Eres una empresa customer centric? ¿Cuán orientados estáis al cliente? ¿Y tus competidores?

“Queremos poner al cliente en el centro”, “Nos gustaría que cada uno sintiera al cliente en todo lo que hace”, ”Tenemos que cambiar la cultura”.​

​¿Has dicho alguna de estas frases? ¿Te gustaría saber en qué estadio estáis de orientación al cliente? ¿Querríais saber si lo que os pasa a vosotros también le pasa al resto de compañías.​

​Participa en el I Benchmark de Empresas Customer Centric y conoce cómo de orientada al cliente está tu organización.​ Además, los participantes obtendrán sus indicadores customer centric generales, su vinculación con la experiencia de cliente o la de empleado y la comparativa a nivel general y con tu sector. Os ayudará además a ver las diferencias en orientación a cliente entre áreas, clave​ para lograr una cultura única de cliente.​

​Asimismo, los participantes entrarán directamente a poder optar al I Premio Empresas Customer Centric. ​